Els alemanys realitzen un total de 65 milions de viatges cada any, cosa que converteix Alemanya en el primer emissor de turistes a tot el món. Espanya és la destinació líder per als alemanys, els quals es desplacen principalment a Balears, Canàries, i Catalunya.
El turista alemany planifica els seus viatges amb molta antelació, fins a mig any abans. Prefereix preus tancats i paquets tot inclòs, i internet és la font principal d’informació, utilitzada per un 73% dels usuaris, i el 43% també l’utilitza per comprar.
Durant 2011 s’ha observat una tendència a la recuperació del mercat alemany, ja que, de gener a octubre de 2011, van venir a Catalunya 934 milers de turistes procedents d’Alemanya. Aquest mercat es manté, doncs, com a quart emissor de turistes estrangers a la destinació catalana. A més, és el segon mercat en nombre de pernoctacions, un total de 9.332 milers l’any passat. Cal destacar també que els turistes procedents d’Alemanya van ser els qui van realitzar una mitjana més llarga d’estada a Catalunya, de 10,5 dies, i una despesa de 815 milions d’euros, cosa que representa un augment d’un 6,4% respecte el 2010.
Finalment, cal dir que el turista alemany valora molt els productes ecològics, i que s’interessa cada vegada més pels creuers.
El nou aeroport de Berlín, “Willy Brand”, obrirà les seves portes al juny de 2012. Això propiciarà també l’obertura de noves connexions amb Catalunya, com les que operarà Lufthansa, connectant Berlín i Barcelona.
De gener a octubre de 2011, van arribar a Catalunya 441.000 turistes procedents de Bèlgica, els quals van realitzar un total de 3.726.000 pernoctacions, amb una estada mitjana de 8,5 nits, i una despesa total de 344.000.000 €.Els belgues identifiquen Catalunya com a una destinació bàsicament de Sol i Platja. Amb gran interès pels City Breaks, cal destacar que el 12% dels citytrips s’han fet a l’Estat Espanyol, el 8% dels quals cap a Barcelona. Una a dada a tenir en compte també és que el 7,5% dels viatges efectuats per turistes sèniors s’han fet a l’Estat Espanyol.A l’hora de reservar un viatge, el grau d’intermediació encara és important, tot i que s’observa un creixement constant de la contractació directa al proveïdor per internet. Cal dir que dels viatges realitzats a Catalunya a través de turoperador, un 30% correspon a paquet d’allotjament i transport; i el 25% restant, només a allotjament.
Els principals consorcis o agrupacions d’agències de viatges, per nombre d’associats, són: vacation.com, Travelsavers, Travel Leaders, Results travel, Ensemble, Signature, Virtuoso, Westa, American Express.
Els operadors Opodo, eDreams i GoVoyages s’han fusionat, cosa que donarà pas a la major central de reserves online a nivell europeu. Amb aquesta unió, Opodo, tercera agència online al mercat francès, reforçarà la seu posició i amenaçarà el lideratge de Go Voyages i SNCF, líders dins de la distribució online al mercat francès.
El turoperador Travelplan, del grup espanyol Globalia i especialista en Espanya, s’instal•là al mercat francès a principi de 2012?. A través d’un acord amb la major xarxa de distribució al mercat francès, AS Voyages (resultat de la fusió entre Afat Voyages i Selectur), els paquets comercialitzats per Travelplan gaudeixen d’un molt bon posicionament al França.
L’aliança entre American Express Voyages d’Affaires i l’agència MICE Le Publique Système, suposa la primera associació entre un operador de viatges de negocis i una agència especialitzada en MICE al mercat francès. L’objectiu és proposar una oferta global reforçant així les posicions de ambdues companyies al mercat MICE.
Fusió entre Marmara i Nouvelles Frontières, dues marques pertanyents al grup TUI France. Els bons resultats de Marmara i els dolents de Nouvelles Frontières, han fet que TUI prengui la decisió de fusionar ambdues estructures prenent com a referència el model de gestió reeixit de Marmara.
Itàlia segueix mantenint la seva posició de tercer mercat emissor de turistes estrangers a Catalunya. Cal destacar que entre gener i octubre de 2011 el nombre de turistes procedents d’aquest mercat ha augmentat un 7,7%, respecte al mateix període de l’any anterior. Tanmateix, també cal dir que les pernoctacions i la despesa va disminuir, un -7.7% i un -7% respectivament, en comparació al 2010.
Tot i que un 81,7% dels italians viatgen al seu propi país, Espanya és la seva primera destinació estrangera. I un 29,6% dels italians que visiten Espanya tenen com a destinació Catalunya.
Cal dir també que, tot i que les agències online tenen molt de pes a l’hora de reservar city breaks i bitllets avió, els italians continuen fidels a les agències de viatge. En aquest sentit, 8 turoperadors copen el 75% del mercat, i cal destacar l’existència de CRALS, comitès d’empresa que organitzen viatges. També s’ha produït una gran acceptació dels “Cofres Regal”.
La crisi ha fet que els viatges hagin estat de curta estada, a destinacions properes i amb un allotjament econòmic . Tanmateix per a aquest any es preveu un augment dels City Breaks, tot i que la tendència és fer les reserves a l’últim moment.
Ha nascut Gambero Rosso Travel, el primer touroperador especialitzat en gastronomia, fruit de la col•laboració entre el touroperador Viaggi dell’Elefante i Gambero Rosso Holding. També Alpitour ha creat una nova marca: Sport Time dedicat als amants dels esport i el relax: Diving, Cycling, Sailing i Wellness. I ha aparegut un altre turoperador italià: Aria Viaggi
Així mateix, Alpitour i Costa Crociere han firmat un acord de col•laboració que dóna entrada a Costa al capital (50-50) de Welcome Travel Group, la xarxa d’agències de viatges del Grup Alpitour amb 967 punt de venta.
D’altra banda, després de 30 anys d’activitat, ha tancat el touroperador napolità Viloratour, que, entre d’altres, programava Costa Brava i Costa Barcelona. També ha desaparegut Lufthansa Italia, cosa que ha produït la cancel•lació de la connexió que unia Milà amb Barcelona.
A l’estiu de 2012 Vueling començarà a operar des de Barcelona cap a Copenhaguen i Estocolm, amb 4 vols setmanals; i des d’Aalborg (Dinamarca), 2 vegades a la setmana. Així mateix, Ryanair obrirà una nova connexió entre Girona – Turku (Finlàndia), amb una freqüència de 2 vols setmanals.
El Regne Unit és el segon mercat emissor de turistes estrangers a Catalunya. Durant 2011, a més, també va ser el quart mercat en nombre de pernoctacions, el sisè en nombre d’estades i el segon en despesa.
El turista britànic realitza un 27% dels seus viatges a l’estranger, cosa que representa un total de 54.3 milions de viatges anuals, i realitza una despesa de 30 milions i mig de lliures, amb una mitjana de £552 per persona.
El 61% dels turistes britànics compra directament les seves vacances als proveïdors, sense utilitzar la intermediació, i el 39% les compra a turoperadors o agències de viatges. Espanya és la seva principal destinació turística. El 70% s’allotgen en hotels o similars, i l’estada mitjana que realitzen és de 7,2 dies.
El turista britànic té gran coneixement de la marca Costa Brava, Costa Daurada i de la marca Barcelona, però té un coneixement força inferior de la resta de marques i productes de Catalunya. Cal destacar, però, que el seu grau de satisfacció és alt, i que és un turista molt fidel a la destinació catalana.
De cara a aquest any, es preveu una reducció del nombre de viatges a l’estranger degut als Jocs Olímpics 2012. Tanmateix, sí que es preveu un creixement de turisme mèdic provinent d’aquest mercat.
La fusió de Thomas Cook amb Cooperative Travel Group, ha comportat que aquesta sigui actualment la primera xarxa d’agències de viatges del Regne Unit, amb 1.200 punts de venda i un total de 4,3 milions de clients.